Если возникли сложности с игрой, входом в аккаунт, пополнением счета, выводом средств или использованием промокода, обратиться в поддержку Pin Up можно круглосуточно. Для связи предусмотрено несколько каналов, поэтому пользователь может выбрать наиболее удобный вариант:
- Онлайн-чат на сайте. Подходит для быстрых вопросов по аккаунту, платежам, бонусам и функциям платформы.
- Telegram. Удобен для обращения со смартфона и уточнения вопросов, связанных с работой сервиса.
- Социальные сети. В официальных сообществах можно следить за новостями, акциями и другими обновлениями Pin Up.
В поддержку стоит обращаться при проблемах со входом и верификацией, вопросах по начислению бонусов, статусу депозита или вывода средств.